凱特密歐：童裝導購的銷售技巧！

    一：緊記店內每件貨品的特征、顏色、價錢、質料、剪裁、缺什么尺碼及放在哪里，可以跟什么衣服搭配在一起。銷售人員是店鋪的優秀顧問，但有的銷售人員卻完全一概不知，當你花很多時間去找貨品的時候，也就是你損失銷售的黃金時間;

    二：當每次新衣服到貨場時，先留意這件衣服的特征，有哪些地方跟其他衣服不一樣，例如：這件衣服領口上印有品牌 LOGO 字樣，這樣可以吸引客人的注意力;

    每件衣服的顏色都要緊記，當有一個顏色賣完的時候，就不要跟客人說本來還有一個粉紅色但已經賣完，粉紅顏色很漂亮，所以賣得比較快，這樣客人越得不到的東西，他們越會想得到而對其他顏色沒有興趣;

    三：每件衣服價錢應該緊記，當有客人問起你這件衣服多少錢的時候，你可以立即告訴客人，尤其是陳列的東西大部分會把吊牌放在衣服里邊，

    如：當客人問你這件衣服多少錢時，如果找個吊牌讓客人等幾分鐘，客人就會覺得你根本不熟悉商品。對貨場上的貨品越清楚，越能讓你充滿自信;

    四：當你拿一件衣服給客人的時候，你就要清楚這件衣服是否適合這位客人的體型，因為你介紹兩、三件衣服給客人，而他覺得不合適，他就會說我自己看不用你介紹了。

    反之，如果你介紹一件衣服給他，他非常喜歡，你就趁他對你有信心的時候再多介紹一件衣服給他，他就一定很樂意接受你的介紹;

    五：應該多利用賣場沒有客人的時候找些衣服來搭配，及跟其他員工交換意見，也可以問其他員工哪一件衣服最難配，他們通常怎樣配給客人，會有客人接受嗎，客人有什么意見，反應怎樣，當你完全了解時，你就不怕客人問一句“這件衣服可以配什么?”