開店沒經驗？品牌下店服務解決終端門店不足

　　市場調查專員吳老師來啦，作為小豬芭那市場部門的一員，“微服私訪”是他的日常工作。奔走于旗下各大終端品牌專賣店，用消費者的角度去體驗小豬芭那終端門店的服務，并提出改善的方案，是市場部門的一個重要職責。

　　 設立這個職位的初衷，則是為了發現終端門店存在的問題，并協助商家改善。正所謂“當局者迷，旁觀者清”，商家在運營的過程中會陷入一個不自知的困境，畢竟不是專業的，個人眼光和知識面存在缺陷，比如銷售技巧方面存在瑕疵，但是商家自己并不知道，長久以往造成客單流失，非常不值得。

　　“一般來說，小資本店面容易出現較大的問題。”小豬芭那的市場調查專員吳老師說道。

　　作為入職三年的資深老員工，對品牌的運營已經有自己獨到的見解，同時針對商家出現的問題，吳老師也能很快提出解決的方案，指導改正、駐店培訓一手抓。

　　因為市場存在，開店即有道理。怎么能把店開好？不僅是商家的問題，更是小豬芭那的責任。
　　吳老師說：“小資本店面一般在二三線甚至是五六線的城市開店，商家對于服裝經營沒有太多的經驗與專業知識，因此容易出現問題。當然了，隨著人口回流與消費水平的提高，縣城、鄉鎮的市場也在日益擴大，不少大型企業都在靠三四線城市發展，天貓甚至把目標放在了五六線的西部城市。”

　　“下店親自體驗，往往能夠快速發現問題，解決問題。”吳老師指出，在商家經營的過程中，最容易出現問題的環節，便是銷售，其次是陳列。

　　吳老師接著說道：“銷售不僅僅考驗商家的口才，更多的是人與人之間的坦誠相待，如果一味的漫無目的去推薦，反而會引起顧客的反感，如何在恰當的時機去推薦，是一項需要經驗的活兒，其次是陳列，一家專賣店的陳列往往能夠推動銷售，但很多人往往忽略了這個環節，非?？上?。”

　　最后，離金九銀十的銷售旺季還有一個半月的時間，在旺季來臨之前把店開起來，是每一位商家的最明智選擇，祝大家生意興??！加強溝通，互利共贏，一切盡在服務中。