同為童裝門店的經(jīng)營者,你是否經(jīng)常有這樣的疑問:明明大家的門店都差不多,怎么別人的店鋪就能變成火爆的,而自己的門店卻只能是不溫不火的呢?
其實(shí),很多時候你以為的差距不大只不過是表現(xiàn),在真正的經(jīng)營過程中,任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)都會決定經(jīng)營的結(jié)果,從而出現(xiàn)兩極的經(jīng)營反應(yīng)。
所以,提出疑問不如仔細(xì)觀察,只要你善于發(fā)現(xiàn)細(xì)枝末節(jié),就一定能找出不同,找到童裝門店可能爆火的真正原因。
產(chǎn)品:品質(zhì)與個性
經(jīng)營童裝門店,怕跟不上潮流,更怕盲目追趕潮流,怎么在潮流持續(xù)期間挖掘到個性,是你的產(chǎn)品能否讓消費(fèi)者心動的直接原因。
比如在兒童工裝套裝興起的時候,選擇高品質(zhì)工裝款式的童裝肯定不會出錯,但也會讓你的門店失去個性化,一旦有價位更低的選擇,你連爭取回頭客的機(jī)會也沒有。
此時不妨通過自己的時尚理解,鉆研出時尚產(chǎn)品的個性化搭配,這樣你就能走在時尚前沿,變得深受小朋友們的追捧和喜愛。
服務(wù):要熱情,要距離感
不管是什么樣的實(shí)體門店,服務(wù)的重要性是僅次于產(chǎn)品的,因?yàn)榉⻊?wù)的好壞直接影響到成交效果,好的服務(wù)甚至比產(chǎn)品本身更能留住顧客。
而現(xiàn)代消費(fèi)者最舒適的服務(wù),早就不是熱情洋溢的方式了,講解產(chǎn)品時的熱情,客戶閑逛的時候保持距離感,才是最舒服的消費(fèi)體驗(yàn)。
認(rèn)真選購的消費(fèi)者不希望被打擾,還在猶豫的消費(fèi)者需要你來幫助選擇,所以這種服務(wù)尺度的拿捏,將決定你最終的經(jīng)營成果。
風(fēng)格:要時尚,要場景
這個風(fēng)格不是童裝的風(fēng)格,而是門店的風(fēng)格,決定的也不是門店的檔次,而是如何讓消費(fèi)者一眼就能看到你,并義無反顧的進(jìn)入。
童裝最講究時尚,也最講究消費(fèi)場景的構(gòu)建,因此只有將時尚與場景一網(wǎng)打盡,你的門店才會成為市場中最耀眼的存在。
比如品牌化的裝修風(fēng)格與活動場景的融合,比如童趣世界的主題與現(xiàn)實(shí)動漫的搭配,都能讓孩子在千萬之外鎖定你。
平庸的門店各有各的平庸,而火爆的門店都各有各的細(xì)節(jié),你對童裝店的經(jīng)營有多細(xì)致,門店也會相應(yīng)的反饋給你,所以改變就從現(xiàn)在開始吧,相信你一定也可以!