同為童裝門店的經營者,你是否經常有這樣的疑問:明明大家的門店都差不多,怎么別人的店鋪就能變成火爆的,而自己的門店卻只能是不溫不火的呢?
其實,很多時候你以為的差距不大只不過是表現,在真正的經營過程中,任何一點細節都會決定經營的結果,從而出現兩極的經營反應。
所以,提出疑問不如仔細觀察,只要你善于發現細枝末節,就一定能找出不同,找到童裝門店可能爆火的真正原因。
產品:品質與個性
經營童裝門店,怕跟不上潮流,更怕盲目追趕潮流,怎么在潮流持續期間挖掘到個性,是你的產品能否讓消費者心動的直接原因。
比如在兒童工裝套裝興起的時候,選擇高品質工裝款式的童裝肯定不會出錯,但也會讓你的門店失去個性化,一旦有價位更低的選擇,你連爭取回頭客的機會也沒有。
此時不妨通過自己的時尚理解,鉆研出時尚產品的個性化搭配,這樣你就能走在時尚前沿,變得深受小朋友們的追捧和喜愛。
服務:要熱情,要距離感
不管是什么樣的實體門店,服務的重要性是僅次于產品的,因為服務的好壞直接影響到成交效果,好的服務甚至比產品本身更能留住顧客。
而現代消費者最舒適的服務,早就不是熱情洋溢的方式了,講解產品時的熱情,客戶閑逛的時候保持距離感,才是最舒服的消費體驗。
認真選購的消費者不希望被打擾,還在猶豫的消費者需要你來幫助選擇,所以這種服務尺度的拿捏,將決定你最終的經營成果。
風格:要時尚,要場景
這個風格不是童裝的風格,而是門店的風格,決定的也不是門店的檔次,而是如何讓消費者一眼就能看到你,并義無反顧的進入。
童裝最講究時尚,也最講究消費場景的構建,因此只有將時尚與場景一網打盡,你的門店才會成為市場中最耀眼的存在。
比如品牌化的裝修風格與活動場景的融合,比如童趣世界的主題與現實動漫的搭配,都能讓孩子在千萬之外鎖定你。
平庸的門店各有各的平庸,而火爆的門店都各有各的細節,你對童裝店的經營有多細致,門店也會相應的反饋給你,所以改變就從現在開始吧,相信你一定也可以!