目標人群:高端商務人群項目評價:個性化定制將有廣闊的市場,細分市場較為清晰,有較高的投資潛力,回報預期好。
專家:對于高級定制店這樣集設計、經營和服務等方面為一體的個性化創業項目,在市場方向、產品定位以及經營管理等方面都應該有更為高明的策略。
創業必讀
天時、地利、人和之作定位+選址+設計師做任何生意都要講究天時、地利、人和,開服裝定制店也不例外。所謂“天時”,就是服裝定制店的市場定位。當前穿著講究的時尚女性都對服裝有著近乎苛刻的要求,追求個性化已經成為一種潮流,而目前商場中的大部分衣服都無法滿足這些女性的需求或者是離她們的理想目標還有一定差距。另外,雖然在市場上也有一些服裝定制店存在,但大多數都還處于比較低層次的服務和競爭水平,客戶渠道比較狹窄。所以相對于龐大的客戶群體來講,一家檔次和服務水平都比較高的服裝定制店仍然有巨大的生存空間。從價格方面講,定制服裝價格相對于商場中一些名牌服裝還處于較低水平。
所謂“地利”,就是指服裝定制店的選址很重要。因為一個好的地段,對于客戶群的建立和維護非常重要,同時選地段還要考慮到成本因素。高級服裝定制店的選址,在高端商務人群集聚的地方以及時尚人群經常關顧的地方為宜。
比起“天時”、“地利”、“人和”似乎顯得更重要。“人和”就是設計師和他帶領的設計團隊??梢赃x擇與做服裝設計的親友合伙開店,不僅可以學習設計經驗,最重要的一點是可以立刻聚集一群忠實的客戶。
經營策略
產品和服務雙管齊下
只有想不到,沒有做不到。在競爭日益激烈的市場經濟中,誰最先想到了最契合客戶需求的點子并將之付諸實踐,誰就注定是贏家。對于高級服裝定制店來說,產品和服務雙管齊下同樣是最好的經營策略。首先,在經營方面,可以逐步建立起定制、設計、銷售的一條龍服務。這樣的團隊可以為產品質量提供了強有力的保障。當然,一般的服裝定制店未必要親自建立工廠,委托生產也不失為一個好策略。在產品設計中,設計師的作用可以說是占據技術核心位置,因為設計師對服裝和面料都有著很好的感覺,會給客戶提供細致的建議,并可以根據客戶需求進行及時的修改。這些優點都是商場的店員無法做到的。
如何把客戶群越做越大是擺在所有定制店面前的一道難題。目前很多定制店客戶群體比較狹窄,很難拓寬。因此,對于服裝定制店來說,維護好老客戶的關系顯得尤為重要。
此外,從長遠戰略考慮,服裝定制店的服務范圍可以向相關領域延伸。比如為客戶提供一些與衣服搭配的飾品以及鞋子方面的服務等等。
投資經營提示
1、成本控制不可忽視。
業內人士提醒廣大創業者,服裝定制店的老板在經營中普遍存在一些理想主義的色彩。比如會花很多精力去考慮如何把門店布置得特別一些,同時給客戶提供舒適的休息環境就可以吸引客戶,而在經營過程中缺乏對成本的嚴格控制。比如出現店面租金、裝修投入過多等現象。
2、前期投入較大,回報周期比較樂觀。
由于高級服裝定制店定位比較高檔,啟動資金也相應比較高。以劉璇在財富中心的門店為例,前期投入在50萬元到60萬元之間。主要的資金投入集中在租金、面料采購以及設計團隊的人力資源成本上。不過,一般情況下,1年時間內收回開店的成本,對于服裝定制店來說還是比較樂觀。