[中國童裝網] 市場營銷組織機構的演進過程大體上經歷五個階段。企業各職能地位在每一個階段中都不一樣。
(一)單純的銷售部門:銷售部門推銷產品,其負責人主管銷售業務、管理推銷員并親自從事推銷工作,以便更多的把產品銷售出去。
(二)兼管其他營銷營銷職能的推銷部門:企業不僅是單純的推銷產品,還要展開營銷研究、廣告的宣傳活動以及為顧客提供服務,開展促進銷售活動等。
(三)獨立的市場營銷部門:隨著競爭得加劇及營銷業務的拓展,營銷研究、新產品開發、廣告與營業推廣、銷售服務等工作范圍擴大、內容更新,需要有專業人總負其責;而推銷經理一般把精力集中于推銷而無暇顧及其他,另設一個營銷副總經理總理其事,并成立獨立的營銷部門,與原推銷部門獨立并存。
(四)現代營銷部門:推銷經理注重短期利益,用短期的行為完成銷售額,還利用與顧客接近的機會擴大自己的權利;營銷經理注重長期的利益,以長期導向采取營銷策略、發展新產品等去滿足顧客長期利益以及考慮企業的長期利益。出入在于加強營銷部門,擴大其業務范圍,總攬原屬于推銷經理負責的推銷業務,有的公司還把存貨控制、倉儲運輸,甚至產品計劃等也劃歸銷售部門集中管理,形成現代市場營銷部門。
(五)現代銷售公司:現代市場營銷部門的建立,使營銷活動形成統一的整體,有利于系統功能的發揮和市場營銷觀念的觀測。但是企業內銷售與工程、采購與生產、財會等部門之間矛盾經常發生,各自的重點不同,往往難以協調。一些有條件的企業,為了克服矛盾、適應市場開拓及滿足客戶需要,建立獨立的銷售公司。