顧客價值是顧客對產品或服務的一種感知,在童裝行業內,意識到顧客價值的重要性,是更好的立足于市場經營發展的基礎。
一家童裝店能否讓顧客形成主觀上的認可,實際上有兩個因素,一個是童裝店給顧客的第一印象,另一個則是導購的服務態度,導購需要懂得傾聽客戶的需求和適時的表達意見,傾聽能夠讓顧客更加充分的挑選店內的款式,適時的表達意見則能夠在顧客猶豫的時候替顧客下決定。
七彩芽童裝品牌,一直真誠的為合作經銷商提供專業的經營建議和方案,當然,重視顧客價值不止一個方面,其實還要從客戶的滿意度著手,定期的調查顧客的對店內的滿意度,整理顧客的意見。
商家們不能夠輕視顧客的想法,因為顧客就是最直接的受益人。因此顧客不管是從哪一方面提出了的建議,商家都不要急著反駁或者推脫,這不僅讓顧客反感,甚至還對店鋪的發展無濟于事。商家應該分析問題,多和公司運營部門溝通,提出方案;這才是最好的解決途徑。
選擇合作七彩芽童裝品牌--合作商最有力的后盾,不管有意向開童裝店的伙伴們是有經驗還是零經驗,都無關緊要!