網絡營銷包括四個要素:1.產品,2.傳播,3.人群,4.轉化。本文將討論第二要素:傳播,傳播需要概念,通俗的說就是廣告語。廣告語的設計不是越大越好,或者越強越好,適合才是好的,這任何人都知道。那什么是適合呢?要有以下幾點注意。
1.適合企業的發展階段
企業的發展如同人的成長一樣,也是從小孩開始的。小孩子剛開始的時候說話丫丫學語,不可能滔滔不絕,開始人們對小孩子的印象是“這個小孩笑容很可愛”或者“這個小孩長得很高”等等,比較容易記住孩子特色的形容詞往往被記住。
通常,企業建立之初總是要先銷售產品,產品賣的好企業才發展的好。開始從產品入手宣傳,逐步通過產品的知名度,打響企業的知名度是很適合的策略。“雀巢咖啡,味道好極了”,最初的傳播就是要把產品的名字,產品的特點傳播出去。圍繞產品,推廣產品,直接很好。像寶潔剛進入中國市場,其目標也很明確,誰需要我的產品我賣給誰,既定了大的基調。
2.根據傳播的主要渠道
傳播渠道的不同,決定了受眾先接觸到企業推廣信息的不同,企業可以根據自己的傳播的主要渠道來設計主要的廣告語。像雀巢咖啡,直接上電視廣告的,受眾占了廣告推廣渠道的絕大部分,那么其他通路的廣告語就要向主廣告語“雀巢咖啡,味道好極了”來靠攏,否則會帶給人們更多的信號,反而不容易記住。
如果傳播渠道多樣化,而每個傳播渠道所覆蓋的人群數量都很難排一個主次,那就只有針對每個渠道做不一樣的引導。所謂引導就是指發布的渠道也許會面對的人群,但是要把握一點,一定要圍繞著品牌核心傳播理念來,不要違背。
例:諾西貝——只有意大利披薩。如果是以電視廣告為主導,那么所有的傳播口號只要統一就好了,因為人們首次接觸的時候,從電視廣告看到信息,應該會比較自然。如果發布渠道多樣化,那么就要考慮人群第一次接觸廣告的感受了。如燈箱廣告,社區燈箱或者是樓道和電梯燈箱,首次接觸,大大的廣告語,本來的意圖是顯得低調些并傳達諾西貝是專注于意大利披薩的制作,反而顯得比較高調了,因此,主題就需要引導式的,顯得不是很高調,可以做“意大利披薩就在XX(哪里)”,然后再有“諾西貝——只有意大利披薩。”,就會很自然。
宣傳渠道的多樣化是好事情,但如果沒有計劃,生搬硬套并不是好事情。
3.時間和速度
主流媒體的傳播是十分迅速的,企業根據產品的生產能力以及產品的發展規劃來投放廣告比較合適。假如說打了電視廣告,而產品的生產跟不上,那是大大的打自己的臉了。曾經做過一個客戶,原先主要是做外貿產品的,現在想開拓國內市場,但待到成功的招商后,采購商都已經上門了,企業居然因為外貿的訂單,而根本來不及安排國內產品的生產線,這是很郁悶的事情。所以企業不要拿客戶開玩笑,如果要做什么,提前做好準備,否者有“諾”無“承諾”,那品牌還是不要做的好的。
對外傳播,特別是宣傳產品,最忌諱的是生意來了,卻沒做好準備。企業主的考量是,如果招商不好,不會有人員和設備的閑置,而市場營銷人員考慮的是,沒有準備,招商有什么用?針對這個問題有兩種選擇,一是企業確實做好了做品牌的準備,做品牌就是要不失信于人,所以先準備再招商,企業主要有一些人力財力的基礎準備來迎接客戶,二是限定規模的推廣,也就是不直接大面積的推廣,分期分批的對廣告渠道做組合式的嘗試,以確定最適合的廣告組合方式。
組合方式可以如:相對傳播力較強的傳播渠道+也許傳播力還可以的傳播渠道+劃定的傳播對象可選擇的其他傳播渠道
4.網絡媒體選擇
網站、微博等主要的企業站點,企業可以進行選擇,也可以針對其主要站點進行推廣。除了線下的推廣外,網絡傳播也可以選擇一些媒體主動合作并直接向該媒體的人群推送。
如餐飲類的,團購網、點評網以及一些主要社區型站點等等。