2022中國母嬰行業(yè)發(fā)展新動向:
1/品質(zhì)化
2/精細(xì)化
3/線上線下一體化
品質(zhì)化——消費(fèi)者更傾向于購買高質(zhì)量產(chǎn)品
數(shù)據(jù)顯示,中國母嬰消費(fèi)者為確保嬰幼兒健康成長,在購買產(chǎn)品時更看重其安全性、品質(zhì)及實(shí)用性,價格敏感度相對較低,即愿意花更多錢購買更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
除品質(zhì)與安全性外,消費(fèi)者對母嬰產(chǎn)品的功效效果、產(chǎn)品設(shè)計(jì)感等也有更高的追求。
精細(xì)化——母嬰行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向存量市場
近年來,由于人們生育觀念轉(zhuǎn)變、初婚初育年齡推遲等多方面的原因,我國出生人口持續(xù)減少。隨著三胎政策及各項(xiàng)支持政策逐漸落地,2021年新生人口數(shù)量下滑趨勢相較于2020年已有所緩解,短期內(nèi)也有大幅減緩的可能性。
但就目前的情況來看,短期內(nèi)母嬰消費(fèi)者數(shù)量不會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,母嬰行業(yè)將逐步轉(zhuǎn)向存量市場。要留存現(xiàn)有用戶,各類產(chǎn)品都要進(jìn)行更精細(xì)化的運(yùn)營,深度剖析用戶需求,提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
線上線下一體化——線上帶動線下商業(yè)價值回歸
積極布局線上可以保持品牌商營收增量。疫情改變了人們的購物方式和消費(fèi)行為,線上具有購買便捷和產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢,符合當(dāng)下快節(jié)奏的消費(fèi)方式。
同時,線上較強(qiáng)的社交分享屬性,海量的互聯(lián)網(wǎng)信息影響著消費(fèi)者的購買決策。在公域及私域進(jìn)行雙軌雙驅(qū)并向銷售,通過微博、小紅書、天貓、拼多多等公域平臺與微信社群、微商城等私域平臺之間相互引流,開展運(yùn)營活動,持續(xù)輸出高品質(zhì)內(nèi)容與營銷信息,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)拉新和復(fù)購。
布局線上板塊也有利于線下商業(yè)價值的回歸。線上平臺能夠?yàn)榫下引流,促進(jìn)線下門店銷量提升,而線下的互動交流與情感維護(hù),能夠維系品牌與客戶的關(guān)系,刺激購買動機(jī),提升品牌口碑。
線上線下一體化是必然趨勢,品牌要根據(jù)自身的特點(diǎn)和創(chuàng)新性,將兩種銷售渠道相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。